Du kan snabbt hitta bruksanvisningar till alla våra produkter, titta på monteringsvideor för din Woom-cykel eller jämföra våra produkter. Den här sidan samlar all information du behöver på ett och samma ställe, vilket gör det enklare än någonsin att använda och välja bland våra produkter. Vi är här för att göra föräldraskapet mindre stressigt genom att erbjuda enkel åtkomst till alla hjälpmedel du kan tänkas behöva.
Instruktioner & Hjälpmedel
Du kan snabbt hitta bruksanvisningar till alla våra produkter, titta på monteringsvideor för din Woom-cykel eller jämföra våra produkter. Den här sidan samlar all information du behöver på ett och samma ställe, vilket gör det enklare än någonsin att använda och välja bland våra produkter. Vi är här för att göra föräldraskapet mindre stressigt genom att erbjuda enkel åtkomst till alla hjälpmedel du kan tänkas behöva.
Montera Din Produkt
Vanliga frågor kring produkter och montering
Var hittar jag rätt manual för min produkt?
Var hittar jag rätt manual för min produkt?
Du kan bläddra igenom vår kategoriserade produktlista på instruktionssidan. Om du behöver ytterligare hjälp eller inte hittar en specifik manual får du gärna mejla oss på hej@parently.se.
Ingår det garanti för produkterna?
Ingår det garanti för produkterna?
Ja, alla produkter täcks av en garanti som tillhandahålls av producenten. Vi säkerställer att alla produkter som vi erbjuder uppfyller våra höga standarder och våra kunders förväntningar.
Vilka olika typer av bilbarnstolar finns det och hur vet jag vilken som passar mig?
Vilka olika typer av bilbarnstolar finns det och hur vet jag vilken som passar mig?
Det finns i huvudsak tre typer av bilbarnstolar: bakåtvända, framåtvända och bältesstolar. Varje typ är designad för olika åldersgrupper och storlekar. Läs vår monteringsguide för att hitta det bästa alternativet för ditt barn.
Byta & Returnera Produkter
Byte
Kan jag returnera min produkt till ert lager och hämta den nya?
Kan jag returnera min produkt till ert lager och hämta den nya?
Ja, du är välkommen att returnera din nuvarande produkt till vårt lager och hämta den nya där.
Påverkar ett byte hyresperioden?
Påverkar ett byte hyresperioden?
Vanligtvis påverkas inte din hyresperiod, men om det återstår mindre än 3 månader av din hyresperiod kommer du behöva hyra den nya produkten i minst 3 månader till.
Retur och Återbetalning
Hur returnerar jag en produkt?
Hur returnerar jag en produkt?
Produkten måste returneras inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. Den måste vara i samma skick som när den mottogs, vara oanvänd, ha kvar alla etiketter och returneras med allt originalemballage.
När kan jag förvänta mig min återbetalning?
När kan jag förvänta mig min återbetalning?
Återbetalningar behandlas inom 7 dagar från det att vi mottagit produkten/produkterna.
Prenumeration
Hur hanterar jag mina prenumerationsuppgifter?
Hur hanterar jag mina prenumerationsuppgifter?
Du kan hantera dina prenumerationsuppgifter samt förlänga eller ändra din hyresperiod här: https://login.parently.se/auth/login. Där kan du justera hyresperiodens längd eller avsluta din prenumeration.
Kan jag förlänga min nuvarande prenumeration?
Kan jag förlänga min nuvarande prenumeration?
Om din produkt inte har returnerats vid prenumerationens slutdatum kommer din prenumeration automatiskt att förlängas med 1 månad i taget utan extra kostnad. Detta gör att du kan behålla produkten så länge du behöver den.
Hitta Rätt Produkt
Frågor du kanske undrar över
Kan jag resa utomlands med produkten jag hyr från Parently?
Kan jag resa utomlands med produkten jag hyr från Parently?
Ja, det är absolut inga problem. Vi ber dig dock att använda de rekommenderade resväskorna eftersom hanteringen på flygplatser ibland kan vara ganska hårdhänt.
Hur säkerställer Parently kvaliteten på produkterna som hyrs ut?
Hur säkerställer Parently kvaliteten på produkterna som hyrs ut?
Alla produkter som hyrs ut av Parently rengörs noggrant och följer de senaste säkerhetsstandarderna. Detta säkerställer att de är både säkra och hygieniska för ditt barn.
Vilka typer av produkter finns tillgängliga som "Pre-Loved"?
Vilka typer av produkter finns tillgängliga som "Pre-Loved"?
Vi erbjuder ett brett utbud av "Pre-Loved"-produkter, såsom barnvagnar, bilbarnstolar, cyklar och annan babyutrustning. Produkterna har rengjorts och reparerats vid behov för att uppfylla våra kvalitetsstandarder.